开局

目标

理清争议点、明确磋商方向，而非立刻达成最终结论。

难点

对业务问题和双方的商务情况都要有了解，并且再次基础上还要能够挑出关键问题。 因此，对于商务经理及其上级的信息收集与整合能力要求较高。