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产品需求文档

设计哲学

任何一个人打开看板,看到的都是一张完整的公司图景。区别只在于:不同角色看到的信息粒度不同、能操作的范围不同。但每个人都知道公司在发生什么。

文档状态:整体 [待验证]。通用骨架已定型,角色切片为 1.0 初版——需在实际使用中迭代。

主体架构

系统分为两个并行的主体空间,分别对应"造钟"与"报时":

量潮创始人(核心主体 / 量潮控股)

代理的是量潮控股的角色——控股公司不直接经营业务,而是通过持有和管理子公司的股权来实现价值。量潮创始人就是这个"控股主体"的数字神经系统。

不是"CEO 个人",而是你 + 直接贡献你体系的人这个集合。使命是构建和维护系统本身——方法论、工具链、认知框架、工作手册。侧重点是"造钟"。

导航空间:

这个空间里没有具体的"业务线",因为控股公司不直接对外交付。业务经营由被控股的子公司(量潮科技)负责。

量潮科技(业务经营主体)

对外交付的组织实体,负责具体产品和服务。侧重点是"报时"。

导航空间:

两个主体的关系

量潮创始人决定了量潮科技的上限——方法论和工具链的质量直接影响业务交付效率。但日常运营中,两个空间的关注点和操作节奏不同:核心主体在"打磨钟",业务主体在"报时"。

内部观察循环

组织内存在一个关键的反馈机制:内部观察循环

凡是服务型的业务线(咨询、课堂),都可以把服务指向组织自身,创造一个独立观察者视角。量潮云是公司对自己的陈述——项目数据、财务指标、产能状态,是公司眼中的自己。

参与内部观察的主体可以有两个层级:

主体可用服务观察什么
创始人咨询、课堂公司的战略/认知/团队能力
量潮科技(组织)咨询、课堂自身的运营效率/能力短板

创始人和量潮科技分别用量潮咨询和量潮课堂创建指向自己的项目,以独立观察者的身份审视量潮云提供的数据,形成策略调整建议。这与对外交付是同一套交互框架,只是数据源和观察立场不同。

两个视角的偏差——公司认为自己是什么样的,与独立观察者看到它是什么样的——就是成长空间。偏差越大,调整需求越清晰;偏差趋近于零,说明观察者视角已高度内化。

架构上这意味着:

通用骨架

看全图做操作确认更新

看全图

做操作

确认更新

角色切片 [待验证]

以下角色均归属于量潮科技主体。量潮创始人主体的成员(你 + 直接贡献体系的人)属于另一套权限体系,暂未切片。

李四维(量潮数据执行成员,无管理权限)

看全图:和所有人看到一样的全图结构,但操作按钮全部不可点。能看到牛津项目在推进中,华为项目在等待CEO拍板,杭电实训超期。

做操作:发现牛津项目的新增维度需求还没人提请决策,他可以点"提醒负责人"通知陈小明。不直接操作,但可以推动事情不被遗漏。

确认更新:提醒已发出。看到今天公司整体运转正常。

陈小明(量潮数据业务负责人)

看全图:打开看板,顶部是量潮科技和今天的日期。业务线三个单元都在,但量潮数据是他视线的主场——卡片展开、项目可见、决策可点。量潮课堂和量潮云只显示条目数和状态概要。职能线五个模块显示概要数据。

做操作:华为项目"接不接"在他权限内无法定——涉及跨业务线资源占用,需要提请CEO。他点击"提请CEO决策",填入自己的判断(“倾向接,能维持老客户”),提交。这条决策从自己的待处理列表移到"等待CEO决策"栏,卡片状态变为橙色等待标记。

确认更新:牛津项目李四维已经处理完毕,华为项目显示"等待CEO决策"。今天量潮数据这条线上没有其他阻塞项。他关掉看板。

小张(秘书处,全局协调角色)

看全图:和CEO看到的信息范围一样(全业务+全职能详情),但所有操作按钮不可点——是只读版的CEO视角。

做操作:发现量潮数据和量潮课堂同时有项目在争抢人力,但CEO还没看到这个交叉点。小张可以在两个业务单元之间添加一条"协调提醒",让CEO在拍板华为项目时能看到"注意:可能影响杭电工期"。

确认更新:协调提醒已标注。全局确认信息无异常。CEO拍完板后两条决策都显示已处理。

CEO(量潮科技负责人)

看全图:所有业务单元展开、所有职能模块展开。但今天只有三条需要拍的板,其余都在安静运转。

做操作:看到陈小明提请的华为项目,带他的判断。看到王老师提请的杭电延期,带他的建议。看到李四维提请的牛津需求,也带判断。三条读完,分别点批准/同意延期/同意加需求。拍完。

确认更新:三条决策全部变为"已处理"。往下滑,职能线组织管理模块标黄——决策委托率连续两月下降。这是今天唯一还需要想想的事,但不是今天必须解决的。底部写"其余成员无需介入,今日无待审批报销"。关掉看板。