基本步骤#
比如，调研知识社交平台的创作者需求：
明确你希望了解的信息，例如创作者的使用习惯、偏好、创作动机、对现有平台的满意度等。
选择调研方法 ：
a. 问卷调查：设计问卷，通过线上或线下方式收集数据。不建议，问卷数据的质量通常比较糟糕。
b. 深度访谈：与一些关键创作者进行一对一访谈，获取更深入的信息。建议作为第一步。
c. 焦点小组：组织小规模讨论，探讨特定话题。建议作为第二步，在第一步的基础上提出明确的、有争议的话题给参与者讨论并寻找共识。
d. 用户观察：观察创作者如何使用其他平台，收集行为数据。很难获得数据。
设计调研工具：根据选择的调研方法，设计问卷、访谈大纲或观察表。主要是访谈大纲。
样本选择：
a. 确定目标群体，选择有代表性的样本。
数据收集：
a. 实施调研计划，进行数据收集。
数据分析：
a. 对收集到的数据进行整理和分析，找出趋势和关键点。
结果应用：
a. 根据调研结果调整平台设计，优化用户体验。