第一章 总则¶
第一条 目的¶
为明确框架协议下本公司(作为服务方/乙方)各岗位在数据处理服务中的职责边界、协作关系与权限划分,保障服务质量、数据安全与合规性,提升项目管理效率,特制定本章程。
第二条 适用范围¶
本章程适用于所有参与框架协议及其合同履行的人员,包括但不限于项目管理、技术实施、安全合规、质量保障、商务法务等岗位。相关人员应严格依照本章程履职。
第三条 解释与更新¶
本章程由项目管理办公室/法务部负责解释与修订。如框架协议内容变更或公司组织架构调整,应及时更新本章程。
第二章 岗位设置与职责¶
第四条 岗位架构¶
依据框架协议要求,设立以下三类核心岗位:
项目经理(PM)
商务经理
数据工程师
以上岗位可由具备相应能力的人员兼任,但须保证职责覆盖。
第五条 项目经理(PM)¶
职责:
作为甲方指定联系人的唯一或主接口人,统筹合同的协商、签署、变更与关闭。
组织内部资源,制定服务实施计划、里程碑与交付时间表,确保满足合同的技术指标与进度要求。
监控服务进度与质量,定期向甲方通报进展,接受甲方合理监督与阶段性评审。
管理项目费用结算流程,确认工作量、账单与发票出具。
发生数据安全事件或违约风险时,立即启动内部上报并协调对外通知。
对交付物进行内部质量审核,确认符合验收标准后放行。
权限:
调动项目所需人员与技术资源。
审批内部服务交付物初稿,代表公司在合同范围内签署日常通讯文件。
暂停不符合质量或安全要求的内部作业,要求返工。
驳回不符合质量要求的交付物,要求数据工程师返工。
第六条 商务经理¶
职责:
审核合同中费用、计价方式、违约金、知识产权归属等商务条款,保障公司利益。
确认公司预置工具的知识产权清晰,完善交付物中权属确认文件协助工作。
处理与框架协议相关的争议、索赔、变更协议等,保管协议、订单及往来法律文书。
就保密义务向项目团队进行提示,管理对外披露信息的合规性。
审核对外签署的订单及补充协议,确保不超越框架协议基本盘。
就违约风险发出预警,代表公司进行协商谈判。
权限:
审核对外签署的订单及补充协议,确保不超越框架协议基本盘(保密、安全、知识产权等)。
就违约风险发出预警,代表公司进行协商谈判。
第七条 数据工程师¶
职责:
根据合同具体内容,完成数据采集、清洗、脱敏、标注、分析、建模、可视化等服务。
严格遵守甲方提供的数据源使用限制,只在授权目的下处理数据,不复制、传播或用于本协议外用途。
使用正版、安全的技术工具与环境,确保过程不引入安全风险。
区分并标记甲方原始数据、处理结果数据,以及公司预置的通用工具、算法框架,防止知识产权混淆。
在交付物中提供完整的技术文档与代码说明,协助甲方进行权属确认。
制定并维护数据处理安全保障措施(加密、脱敏、访问控制、日志审计、备份恢复等)。
审核合同中涉及个人信息的数据处理活动,确保符合法律要求。
服务结束时,执行数据返还或彻底删除(含备份),并出具删除完成证明。
权限:
使用公司授权范围内的软件、算法库及计算资源。
申请获取为履行服务必要的甲方接口权限和数据样本。
要求项目经理提供合规指引。
对内部所有涉及数据处理的操作有独立检查、监督权,可直接向管理层汇报。
在存在数据安全隐患时,有权要求立即暂停相关数据处理活动,直至风险排除。
第三章 协作与沟通机制¶
第十条 内部沟通与决策¶
每周召开项目例会,项目经理、数据工程师、商务经理必须参加,通报进度、风险与问题。
凡涉及甲方数据范围变更、目的扩大、工具引入或跨团队转委托,必须经数据工程师及商务经理双线评估,并形成书面记录。
所有与甲方的正式承诺、验收确认、问题回复,统由项目经理归口发出,其他岗位不得擅自对外作出承诺或解释。
第十一条 与甲方接口¶
甲方对应联系人由项目经理担任(除非订单另行指定)。技术交流可增加数据工程师,但决策性沟通需项目经理在场。
甲方发起的审计、检查、数据删除请求等,由项目经理协调数据工程师主导配合。
第四章 违规与问责¶
第十二条 违反内部章程的处理¶
任何岗位人员违反本章程,导致框架协议履行瑕疵、数据安全事故或知识产权纠纷的,公司将按内部管理制度进行问责,包括但不限于通报批评、扣减绩效、解除劳动合同等;造成公司损失的,有权追偿。
第十三条 与框架协议违约责任衔接¶
因个人违规行为构成框架协议第九条所列违约情形,公司在对外承担责任后,内部依据岗位职责追究相关责任人。
第五章 附则¶
第十四条 生效与修订¶
本章程经公司治理机构审议通过,自发布之日起生效。